سياسة الخصوصية

بيان معلومات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
قامت Carboil srl بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها في ضوء اللائحة العامة الأوربية لحماية البيانات رقم 206/679.
مرحبا بك أيها الزائر. نود إعلامك بكيفية تشغيل موقعنا على الإنترنت فيما يتعلق بالبيانات الشخصية وتزويدك بالمعلومات التالية:
يتكون هذا الموقع من جزء “فترينه عرض” وجزء “منطقة خاصة”، يُسمح بالوصول إليه حصريًا لموظفي الشركة، من خلال إجراء عملية تعرف بتكنولوجيا المعلومات تم تطويره بشكل مرئي.
باستخدام الموقع أو تصفحه، يوافق الزائرون والمستخدمون على بيان الخصوصية هذا فقط فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. سيتم توفير المعلومات المناسبة في حالة الوظائف التفاعلية التي لم يتم وضعها بعد (المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات DPR, UE, 2016/679).

الغرض من المعالجة
تهدف معالجة البيانات التي يجمعها الموقع إلى الأغراض التالية:
– إحصائيات (تحليل)
جمع البيانات والمعلومات بشكل مجمّع ومجهول الهوية فقط من أجل التحقق من الأداء الصحيح للموقع. لا تتعلق أي من هذه المعلومات بالمستخدم الطبيعي للموقع، ولا بتعريفه.
– الأمان
جمع البيانات والمعلومات من أجل حماية أمن الموقع (عوامل تصفية البريد العشوائي والجدران النارية والكشف عن الفيروسات) والمستخدمين ولمنع / كشف عمليات النصب أو إساءة استخدام الموقع. يتم تسجيل البيانات تلقائيًا ويمكن أن تتضمن أيضًا بيانات شخصية (عنوان IP) والتي يمكن استخدامها وفقًا للقوانين السارية، من أجل منع محاولات الإضرار بالموقع نفسه أو إلحاق الأذى بالآخرين، أو الأنشطة الضارة أو التي تشكل جريمة. لا تُستخدم هذه البيانات أبدًا لتحديد هوية المستخدم أو توصيفه ويتم حذفها بشكل دوري.
– الأنشطة المساعدة
نقل البيانات إلى أخرين يؤدوا وظائف ضرورية أو مفيدة لتشغيل الخدمة (مثل مربعات التعليق) والسماح لشركات أخرى بتنفيذ الأنشطة الفنية واللوجستية وغيرها نيابة عنا. يستطيع الموردون الوصول فقط إلى البيانات الشخصية الضرورية لأداء مهماتهم، ويتعهدون بعدم استخدام البيانات لأغراض أخرى ويُطلب منهم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للوائح المعمول بها.

البيانات التي يتم جمعها
هذا الموقع يجمع بيانات المستخدمين بطريقتين.
– جمع البيانات بطريقة آلية
أثناء تصفح المستخدمين، يمكن جمع المعلومات التالية التي لا يتم حفظها في ملفات سجل الخادم (الاستضافة) للموقع:
– عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)؛
– نوع المتصفح؛
– معلمات الجهاز المستخدم للاتصال بالموقع؛
– اسم مزود خدمة الإنترنت (ISP)؛
– تاريخ ووقت الزيارة؛
– صفحة الويب الخاصة بأصل الزائر (الإحالة) والخروج؛
– ربما عدد النقرات.
تُستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية وتحليلية، وحصريا في شكل مجمع. يتم استخدام عنوان IP حصريًا لأغراض أمنية ولا يتم ربطه ومقارنته مع أي بيانات أخرى.
– البيانات المقدمة طواعية
قد يجمع الموقع بيانات أخرى في حالة الاستخدام الطوعي للخدمات من قبل المستخدمين: طلب المعلومات وإرسال طلبات الترشيح للعمل التلقائية وما إلى ذلك، وسيتم استخدامها حصريًا لتقديم الخدمة المطلوبة:
– الاسم؛
– عنوان البريد الإلكتروني؛
– السيرة الذاتية.

طرق المعالجة
هذا الموقع، في الوقت الحالي، ليس غرضه الأساسي التفاعل مع المتصفحين / المستخدمين. سيتم تداول أي بيانات واردة في طلبات المعلومات والتي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني المرجعي للرد على الطلبات ولن يتم حفظها.
تتم معالجة هذه البيانات الشخصية بأدوات آلية للوقت الضروري فقط لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، بما يتوافق مع اللوائح الحالية.

مكان المعالجة
تتم معالجة البيانات التي يجمعها الموقع في مقر الشركة المسئولة عن المعالجة وفي مركز البيانات الخاص بـ Web Hosting (Hosting Solutions Genesys Informatica Srl) وهي المسؤولة عن معالجة البيانات بتحليل البيانات نيابة عن الشركة المسئولة عن المعالجة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات التي يجمعها الموقع أثناء تشغيله للوقت اللازم فقط لتنفيذ الأنشطة المحددة. عند الانتهاء، سيتم حذف البيانات أو جعلها مجهولة المصدر، ما لم تكن هناك أغراض أخرى للحفاظ عليها.
يتم الاحتفاظ بالبيانات (عنوان IP) المستخدمة لأغراض أمن الموقع (منع محاولات الإضرار بالموقع) لمدة أقصاها 7 أيام.

نقل البيانات المجمعة إلى أطراف أخرى
لا يتم تقديم البيانات التي يجمعها الموقع بشكل عام إلى أطراف أخرى، إلا في حالات محددة: طلب شرعي من قبل السلطة القضائية وفقط في الحالات التي ينص عليها القانون؛ إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير خدمة معينة يطلبها المستخدم؛ لإجراء فحوصات أمنية أو تحسين الموقع.

نقل البيانات في دول خارج الاتحاد الأوروبي
قد يشارك هذا الموقع بعض البيانات التي تم جمعها مع خدمات موجودة خارج منطقة الاتحاد الأوروبي. وبالأخص مع خدمة Google Analytics. يُصرح بالنقل بناءً على قرارات محددة صادرة عن الاتحاد الأوروبي والضامن لحماية البيانات الشخصية ولا سيما القرار 1250/2016 (Privacy Shield)، والذي لا يلزم الحصول على موافقة أخرى.

ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو الملفات النصية التي يتم تسجيلها على جهاز المستخدم أو التي تسمح بالوصول إلى المعلومات الموجودة على جهاز المستخدم. تسمح ملفات تعريف الارتباط بتخزين معلومات عن ما يفضله الزائرين وتُستخدم للتحقق من الأداء الصحيح للموقع ولتحسين وظائفه عن طريق تخصيص محتوى الصفحات بناءً على نوع المتصفح المستخدم أو لتبسيط التنقل عن طريق أتمته الإجراءات (مثل تسجيل الدخول ولغة الموقع) وأخيرًا لتحليل استخدام الموقع من قبل الزوار.
يستخدم هذا الموقع الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:
– ملفات تعريف الارتباط التقنية، المستخدمة لغرض وحيد هو إرسال اتصال إلكتروني لضمان العرض الصحيح للموقع والتنقل فيه. علاوة على ذلك، فهي تسمح بالتمييز بين مختلف المستخدمين المتصلين من أجل تقديم الخدمة المطلوبة للمستخدم الصحيح (تسجيل الدخول) ولأسباب أمنية للموقع. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط هذه عند إغلاق المتصفح (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) والبعض الآخر لديه مدة أطول (مثل ملف تعريف الارتباط الضروري لتخزين موافقة المستخدم فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط والذي يستمر لمدة عام واحد). لا يلزم الموافقة على ملفات تعريف الارتباط هذه؛
– تحليل ملفات تعريف الارتباط، التي يستخدمها مدير الموقع مباشرة لجمع المعلومات، في شكل إجمالي، عن عدد المستخدمين وكيفية زيارتهم للموقع. إنها تشبه ملفات تعريف الارتباط التقنية إذا كانت الخدمة مجهولة المصدر.
من خلال النقر فوق OK على اللافتة الموجودة عند الوصول الأول إلى الموقع أو بتصفح الموقع، يوافق الزائر صراحةً على استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، وعلى وجه الخصوص تسجيل ملفات تعريف الارتباط هذه على جهازك للأغراض المذكورة أعلاه، أو عند الوصول من خلال ملفات تعريف الارتباط إلى المعلومات الموجودة على جهازك.

تعطيل ملفات تعريف الارتباط
يمكن للمستخدم رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط ويمكنه في أي وقت إلغاء الموافقة التي سبق منحها. نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط متصلة بالمتصفح المستخدم، يمكن تعطيلها مباشرة من المتصفح، وبالتالي رفض / إبطال الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو من خلال الشعار الموجود أسفل الصفحة.
قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى منع الاستخدام الصحيح لبعض وظائف الموقع ولا سيما الخدمات التي تقدمها جهات خارجية وقد يتعذر الوصول إليها وبالتالي قد لا تكون قابلة للعرض.
يمكن العثور على إرشادات حول تعطيل ملفات تعريف الارتباط على صفحات الويب التالية:
Mozilla Firefox – Microsoft Internet Explorer – Microsoft Edge – Google Chrome – Opera – Apple Safari.

ملفات تعريف الارتباط خاصة بطراف أخرى
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الأخرى التالية.
– Google Inc.
للحصول على معلومات حول استخدام البيانات ومعالجتها بواسطة Google، يوصى بقراءة بيان خصوصية Google والطريقة التي تستخدم بها Google البيانات عند استخدام المواقع أو تطبيقات الشركاء.
– Google Analytics: يستخدم لتحليل استخدام الموقع من قبل المستخدمين، وكتابة تقارير عن نشاط الموقع وسلوك المستخدمين والتحقق من عدد المرات التي يزور فيها المستخدمون الموقع وكيف يتم التعرف والعثور على الموقع وأي صفحات يتم زيارتها بشكل متكرر. يتم مزج المعلومات مع المعلومات التي تم جمعها من مواقع أخرى من أجل تكوين صورة مقارنة لاستخدام الموقع مقارنة بالمواقع الأخرى من نفس الفئة.
البيانات التي يتم جمعها: معرّف المتصفح وتاريخ ووقت التفاعل مع الموقع والصفحة الأصلية التي يأتي منها المستخدم وعنوان IP.
مكان معالجة البيانات: الاتحاد الأوروبي حيث خدمة إخفاء الهوية سارية.
لا تسمح البيانات التي يتم جمعها بالتعريف الشخصي للمستخدمين ولا يتم مقارنتها مع المعلومات الأخرى المتعلقة بنفس الأشخاص. يتم التعامل معها في شكل إجمالي وبإخفاء هويتها (يتم اقتطاعها حتى الثمانية الأخيرة). على أساس اتفاقية محددة يحظر على شركة Google Inc. مقارنة هذه البيانات مع تلك التي تم الحصول عليها من الخدمات الأخرى.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط لبرنامج Google Analytics على صفحة Google Analytics Cookie Usage on Websites.
يمكن للمستخدم تعطيل (opt -out) جمع البيانات بشكل انتقائي من Google Analytics عن طريق تحميل البرنامج الخاص الذي تقدمه Google (opt -out) بالمتصفح الخاص به.

بلاج ان لبرامج التواصل الاجتماعي
لا يشتمل هذا الموقع أيضًا على مكونات بلاج ان و/ أو أزرار للسماح بمشاركة المحتوى بسهولة على شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديكم.

احتياطات الأمان
نتعامل مع بيانات الزائر / المستخدم بطريقة قانونية وسليمة ونتخذ تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات. نحن ملتزمون بحماية أمن بياناتك الشخصية أثناء إرسالها، باستخدام برنامج Secure Sockets Layer (SSL)، الذي يقوم بتشفير المعلومات أثناء النقل. تتم المعالجة باستخدام تكنولوجيا المعلومات و / أو أدوات الاتصال عن بعد، مع الأساليب التنظيمية والمنطق المرتبط بدقة بالأغراض المشار إليها. بالإضافة إلى المسئول عن المعالجة، في بعض الحالات، يجوز أن يكون لبعض الفئات المشاركة في تنظيم الموقع أو شركات خارجية (مثل مقدمي الخدمات الفنية من الأطراف الأخرى ومقدمي الاستضافة) حق الوصول إلى البيانات.

حقوق المستخدم
وفقًا للائحة الأوروبية 679/2016 (GDPR) ، المواد 7 و15-22 ، يمكن للمستخدم، وفقًا للطرق وضمن الحدود التي ينص عليها التشريع الحالي، ممارسة الحقوق التالية:
– الاعتراض كليًا أو جزئيًا، لأسباب مشروعة، على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به بغرض إرسال مواد إعلانية أو مبيعات مباشرة أو لإجراء أبحاث السوق أو الإعلانات التجارية؛
– طلب تأكيد وجود بيانات شخصية تخصه (حق الوصول)؛
– معرفة أصلها؛
– تلقي مخاطبات واضحة بشأنها؛
– الحصول على معلومات حول منطق وطرق وأغراض المعالجة؛
– طلب التحديث والتصحيح والاستكمال والإلغاء والتحويل إلى شكل مجهول وحظر البيانات المعالجة بالمخالفة للقانون، بما في ذلك تلك التي لم تعد ضرورية لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها؛
– في حالة المعالجة القائمة على الموافقة، تلقي فقط، بسعر ما قد يكون من تكلفة تخص الدعم، البيانات المقدمة إلى مسئول المعالجة، في شكل منظم وقابل للقراءة بواسطة معالج البيانات وبتنسيق (فورمات) شائع الاستخدام بواسطة جهاز إلكتروني؛
– الحق في تقديم شكوى للجهة الإشرافية (ضامن الخصوصية)
– وبشكل أعم، ممارسة جميع الحقوق التي تعترف بها الأحكام القانونية الحالية.
المواد 7، 15-22 GDPR UE، 2016/679
يجب إرسال الطلبات إلى المسئول عن معالجة البيانات على العنوان التالي: 06.52205553.

مسئولي المعالجة
المسئول عن المعالجة هو شركة Carboil srl، ومقرها روما، فيVia Salvatore Quasimodo 136، في شخص المدير العام والذي يمكن الاتصال به من خلال قسم للأتصال بنا.
مستصيف الويب (Hosting Solutions Genesys Informatica Srl) هي المسؤولة عن معالجة البيانات ومعالجتها نيابة عن المالك.
تم تعيين Google كمعالج للبيانات بتحليل البيانات نيابة عن المالك (Google Analytics).

التحديثات
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه بتاريخ 12/02/2019.